Westfalen Apotheke
Die Gesundheitsapotheke
Hohe Str. 71
44139 Dortmund
Tel.: (0231) 121363
Fax: (0231) 105480
E-Mail: info@westfalen-apotheke-dortmund.de
Datenschutzerklärung
Wir sind uns der Bedeutung persönlicher Daten bewusst und gehen daher mit persönlichen Daten unserer Nutzer sorgfältig und gewissenhaft um. Mit dieser Erklärung erteilen Sie Ihr Einverständnis damit, dass wir die nachfolgend aufgeführten und genannten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, speichern, verarbeiten und nutzen dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass wir einzelne Inhalte und Dienste nicht selbst, sondern durch Dritte bereitstellen oder ermöglichen. In diesen Fällen kann es zur Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritten kommen. Die Einzelheiten entnehmen Sie den Abschnitten mit den Überschriften „Verwendung von …. (unter Angabe der jeweiligen Drittanbieter)“.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die MCI MediCare Interactive GmbH (nachfolgend „Anbieterin“ genannt). Weitere Angaben zur Anbieterin erhalten Sie im Impressum.
Zweck der Informationserfassung
Wir erheben Informationen, um (i) unsere Dienste überhaupt anbieten zu können, (ii) unsere Dienste stetig und ständig zu verbessern und (iii) den Missbrauch unserer Dienste – im Interesse unserer Nutzer – zu verhindern. Durch Ihre Informationen, die Sie uns geben, können wir Ihnen ein individuelles Erlebnis bei der Nutzung unserer Dienste ermöglichen. Durch Ihre Informationen können Bestellungen abgewickelt, Zahlungen veranlasst und die Erbringung von Leistungen erst ermöglicht werden. Gleichzeitig können wir Ihnen individuell diejenigen Dienste und solche Werbung anbieten, die Sie aufgrund Ihrer übermittelten Informationen voraussichtlich besonders nützlich finden. Weiterhin nutzen wir Ihre Informationen, um unsere Dienste insgesamt zu verbessern, aber auch um Missbrauch, insbesondere Betrug vorzubeugen oder aufzudecken.
Erfasste Informationen (und Cookies)
Im Einzelnen handelt es sich um folgende Arten von Informationen, die wir erheben und speichern:
- Informationen, die Sie uns übermitteln: Wir erheben und speichern alle Daten, die Sie auf unserer Website oder unseren Websites eingeben oder uns in anderer Art und Weise übermitteln. Bei dieser Art der Informationen haben Sie die freie Wahl, ob Sie uns diese Daten geben wollen, was allerdings zur Folge haben kann, dass Sie bestimmte Dienste nicht nutzen können.
- Automatisch erfasste Informationen: Sobald Sie unsere Website oder unsere Websites besuchen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, erhalten wir Informationen, die wir speichern, verarbeiten und, wie in dieser Erklärung beschrieben, nutzen. Unter anderem verwenden wir Cookies, Flash-Cookies, HTML5 Storage oder Local Shared Objects und ähnliche Technologien (nachfolgend zusammen „Cookies“ genannt), und erhalten darüber bestimmte Informationen, sobald Ihr Webbrowser unsere Website oder Werbung und andere Inhalte, die von oder im Namen von uns auf anderen Webseiten bereitgestellt werden, öffnet. Zu diesen Informationen gehören:
- Gerätebezogene Informationen: wir erfassen gerätespezifische Informationen wie beispielsweise das Modell der von Ihnen verwendeten Hardware, die Version des Betriebssystems, eindeutige Gerätekennungen und ggfs. Informationen über das Mobilfunknetz einschließlich Ihrer Telefonnummer.
- Protokolldaten: Wenn Sie unsere Website aufrufen oder unsere Dienste nutzen, erfassen und speichern wir Informationen in Serverprotokollen. Diese Protokolle enthalten (i) Einzelheiten zu der Art und Weise der Nutzung unserer Dienste, wie beispielsweise Suchanfragen, (ii) IP-Adressen, (iii) Daten zu Geräteereignissen wie Systemaktivität und –abstürzen, Hardwareeinstellungen, Browser-Typ, Spracheinstellungen, Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung und Referral-URLs, (iv) Cookies, über die Ihr Browser oder Ihr Nutzungskonto eindeutig identifiziert werden können und (v) Telefonieprotokollinformationen wie Telefonnummern, Anrufernummern, Weiterleitungsnummern, Datum und Uhrzeit von Anrufen, Dauer von Anrufen, SMS-Routing-Informationen und Art der Anrufe.
- Standortbezogene Informationen: Wir erfassen und verarbeiten Informationen wie IP-Adressen, Sensordaten und Daten, die uns über WLAN-Zugangspunkte, Mobilfunkmasten oder ähnliches bereitgestellt werden, um Ihren Standort zu bestimmten.
- Lokale Speicherung: Wir speichern und erfassen Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) lokal auf Ihrem Endgerät, indem wir Mechanismen wie den Webspeicher Ihres Browsers, Anwendungsdaten-Caches oder ähnliches nutzen.
- Cookies: Wir verwenden Cookies, mit denen wir Ihren Browser oder Ihr Gerät identifizieren können und Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website und auf der Website unserer Partnern, auf denen unsere Dienste eingebunden sind, erfassen und speichern.
- Kommunikation per E-Mail: Um Ihre E-Mails nützlicher und interessanter gestalten zu können, erhalten wir häufig eine Bestätigung darüber, welche unserer E-Mails Sie öffnen, soweit Ihr Computer diese Funktion unterstützt. Sofern Sie grundsätzlich keine E-Mails von uns erhalten wollen, können Sie dies in Ihrem Nutzerkonto einstellen.
- Informationen aus anderen Quellen: Gelegentlich nutzen wir auch Informationen über Sie aus anderen Quellen und fügen diese unseren Informationen über Ihr Kundenkonto hinzu. Wir behalten uns das Recht vor, bei Dritten (z. B. Versandhändlern, Kreditauskunfteien) Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Rechnungskauf) oder andere Finanzdienstleistungen anzubieten.
Weitergabe von Informationen
Die Informationen unserer Nutzer und über unsere Nutzer helfen uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste. Es gehört nicht zu unserem Geschäft, diese Nutzerinformationen zu verkaufen. Wir geben die Informationen daher ausschließlich in dem nachfolgend beschriebenen Umfang an Dritte weiter:
- Verbundende Unternehmen: Verbundene Unternehmen, die von der Anbieterin beherrscht werden oder die die Anbieterin beherrschen, und deren Tochtergesellschaften, sofern diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien zu befolgen haben, die mindestens den gleichen Standard an Datenschutz bieten.
- Partnerunternehmen und Partner: Partnerunternehmen und Partner sind Unternehmen und Anbieter von Diensten und Produkten auf der Website der Anbieterin, die nicht mit der Anbieterin verbunden sind (nachfolgend „Partner“ genannt). Die Anbieterin gibt an Partner nur solche Informationen weiter, die diese benötigen, um über die Dienste der Anbieterin vermittelte Rechtsgeschäfte abzuwickeln. Bei der Nutzung der Dienste der Anbieterin wird jederzeit kenntlich gemacht, ob ein Partner oder Dritter an dem Geschäft beteiligt ist.
- Dienstleister: Wir bedienen uns anderer Unternehmen und Einzelpersonen zur Erfüllung unserer Aufgaben. Diese Dienstleister haben Zugang zu Informationen, die sie zur Erfüllung der beauftragten Leistung benötigen, wobei sichergestellt wird, dass diese Dienstleister sich dieser Datenschutzerklärung oder anderen Richtlinien unterwerfen, die mindestens den gleichen Standard an Schutz der Daten unserer Nutzer sicherstellen.
- Schutz der Anbieterin und Dritter: Wir geben Informationen und personenbezogene Daten über unsere Nutzer bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Weiterhin gibt die Anbieterin Informationen und personenbezogene Daten über die Nutzer weiter, wenn dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zum sonstigen Schutz der Anbieterin oder ihrer Partner oder verbundenen Unternehmen erforderlich ist. Dies beinhaltet auch den Datenaustausch mit Unternehmen, die auf die Vorbeugung und Minimierung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug spezialisiert sind.
- Übertragung von Geschäftsanteilen: In der Zukunft kann nicht ausgeschlossen werden, dass Geschäftsanteile oder andere Vermögenswerte (z.B. Verträge) teilweise oder gänzlich auf Dritte übertragen werden oder sich Dritte an der Anbieterin nicht nur unwesentlich beteiligen. Bei solchen Transaktionen werden Nutzerinformationen gewöhnlich mitübertragen. Die Informationen unterliegen jedoch weiterhin dieser Datenschutzerklärung, sofern der Nutzer nicht im Einzelfall anderen Datenschutzerklärungen zugestimmt hat.
- Nach Einwilligung des Nutzers: Sofern die Anbieterin die Weitergabe von Informationen an Dritte in dem nicht hier umschrieben Umfang oder an nicht hierin berechtigte Dritte beabsichtigt, werden Sie hierüber informiert und es wird Ihnen die Möglichkeit erteilt, in die Weitergabe einzuwilligen oder diese abzulehnen.
Sicherheit der Informationen
Um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten, hat die Anbieterin organisatorische und technische Vorkehrungen zur Datensicherheit getroffen. Sollten Sie dennoch den Verdacht haben, dass Ihr Nutzerkonto oder Ihre persönliche Informationen missbraucht wurden oder werden, setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung (Verwenden Sie hierzu die Kontaktformulare auf der Website).
Auskunft, Korrektur und Löschung persönlicher Informationen
Als Nutzer unserer Dienste haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, über das Nutzerkonto die von uns erfassten persönlichen Informationen abzurufen, zu korrigieren und – unter bestimmten – aus dem öffentlich zugänglichen und abrufbaren Bereich unserer Website zu löschen. Sie haben darüber hinaus einen gesetzlichen Anspruch auf Auskunft und Korrektur Ihrer persönlichen Informationen, sofern sie personenbezogen sind. An die Stelle des Anspruchs auf Löschung Ihrer persönlichen Informationen kann nach den gesetzlichen Bestimmungen der Anspruch auf Sperrung der Informationen treten, sofern die Anbieterin diese Informationen nicht löschen darf oder aus anderen Gründen, insbesondere zur Rechtsverfolgung, Betrugsprävention oder Durchführung anderer Maßnahmen, sofern diese gesetzlich zulässig oder erforderlich sind, der Löschung widersprechen kann.
Verwendung von Webanalysediensten: Piwik
Auf unserer Website wird der Webanalysedienst Piwik eingesetzt. Piwik ist eine Open-Source-Software, welche die Zugriffe der Nutzer auswertet. Die Analyse wird mittels Cookies ermöglicht. Die Cookies sammeln Informationen hinsichtlich Ihrer Nutzung unserer Website. Diese werden auf einem Server der Anbieterin in einem Land der Europäischen Union gespeichert. Die IP-Adresse des Nutzers wird zuvor noch anonymisiert. Sie haben allerdings die Möglichkeit, zu verhindern, dass Cookies von Piwik auf Ihrem Computer gespeichert werden. Hierzu müssen Sie die Einstellungen an Ihrem Webbrowser entsprechend modifizieren. Dies kann dazu führen, dass Sie unsere Dienste auf unserer Website nicht im kompletten Umfang verwenden können.
Verwendung von Webanalysediensten: Google (Universal) Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. („Google“). Google Analytics verwendet Methoden, um die Benutzung dieser Website durch Sie durch sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, zu analysieren, was uns die stetige Verbesserung unseres Angebotes ermöglicht. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der Anbieterin dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ können Sie die Erfassung der Daten durch Google Analytics durch das Setzen eines sog. Opt-Out-Cookies verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Löschen Sie allerdings Ihre Cookies auf Ihrem Rechner, müssen Sie diesen Link erneut anklicken, um das entsprechende Opt-Out-Cookie erneut zu setzen. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen der und den Datenschutzbestimmungen bei Google erhalten Sie hier: Nutzungsbedingungen Datenschutz
Verwendung von Webanalysediensten (und Remarketing): Facebook Pixel („Custom Audience“)
Wir benutzen auf unserer Website den Webdienst „Custom Audience“ des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook“) bereitgestellt wird. Dieser Webdienst dient dazu, Nutzern unserer Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf unserer Website ein sog. Tag („Facebook Pixel“) von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch unserer Webseite eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt. Dabei wird an den Server von Facebook übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie den Webdienst (und Remarkting-Funktion) „Custom Audiences“ unter der folgenden URL deaktivieren: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Verwendung von Social Plugins: Facebook
Wir benutzten auf unserer Website das Social Plugin des sozialen Netzwerkes Facebook (siehe oben). Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird über Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook aufgebaut. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in unsere Website eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand. Zumindest erhält Facebook jedoch die Information, dass Sie die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen haben. Sofern Sie die Plugins nutzen, wird die entsprechende Information, z.B. die Betätigung des Like-Buttons, von Ihrem Browser an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Sofern Sie während des Besuchs unserer Website mit Ihrem persönlichen Facebook-Konto eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Soweit Sie eine solche Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor Besuch unserer Website aus Ihrem Facebook-Konto ausloggen und Ihre Cookies löschen. Sie können zudem der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke in den Facebook-Profileinstellungen widersprechen. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse speichert. Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zur weiteren Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie[https://www.facebook.com/policy.php] von Facebook.
Verwendung von Social Plugins: Twitter
Wir benutzten auf unserer Website das Plugin des Dienstes twitter.com, welcher von Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird. Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird über Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter aufgebaut. Der Inhalt des Twitter Buttons wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Buttons erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand. Zumindest erhält Twitter jedoch die Information, dass Sie die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen haben sowie Ihre IP-Adresse. Sofern Sie die Plugins nutzen, wird die entsprechende Information z.B. die Betätigung des Share-Buttons von Ihrem Browser an Twitter übermittelt und dort gespeichert. Sofern Sie während des Besuchs unserer Website mit Ihrem persönlichen Twitter-Konto eingeloggt sind, kann Twitter den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Soweit Sie eine solche Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor Besuch unserer Website aus Ihrem Twitter-Konto ausloggen und Ihre Cookies löschen. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie[https://twitter.com/privacy?lang=de] von Twitter.
Verwendung von Social Plugins: Goole+
Wir benutzen auf unserer Website das Plugin des Dienstes „Google+“ von Google (siehe oben) mit der Schaltfläche „+1“. Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird über Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google aufgebaut. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unserer Website aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie das Plugin nutzen, zum Beispiel indem Sie den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte wie folgt: Datenschutzhinweisen von Google. Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Erweiterungen/Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern.
Verwendung eines Webkommunikationsdienstes: Communications-/Support-System (unter der Bezeichnung „ApoDesk by MCI – Basis“)
Wir benutzen auf unserer Website eine Funktion zur Kommunikation und zum Austausch von Informationen, Daten und Dateien mit unseren Nutzern und Kunden („ApoDesk by MCI“), welche von der MCI MediCare Interactive GmbH, Kaiserstraße 5 in 40479 Düsseldorf („MCI MediCare“) betrieben und zur Verfügung gestellt wird. Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird über Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der MCI MediCare aufgebaut und dabei werden automatisch geräte-, standort- und nutzungsbezogene Informationen – auch unter Einsatz von Cookies erfasst, ggfs. lokal gespeichert und übermittelt. Wenn Sie die Funktion „ApoDesk by MCI“ nutzen, werden die entsprechende Information, Daten und Dateien von Ihrem Browser an MCI MediCare übermittelt und ggfs. dort gespeichert. Die MCI MediCare darf die übermittelten Informationen, Daten und Dateien ausschließlich verwenden, um (i) die Funktion überhaupt bereitstellen und anbieten zu können, (ii) die Funktion als solche verbessern zu können und (iii) die missbräuchliche Nutzung verhindern zu können. Darüber hinaus werden alle personen- und/oder krankheitsbezogenen Informationen, Daten und Dateien im Auftrag des Betreibers/der Betreiberin dieser Website erhoben, gespeichert und genutzt. Zweck und Umfang der Erhebung, Speicherung und Nutzung der Daten durch MCI MediCare sowie Ihre Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte auch der: Datenschutzerklärung der MCI MediCare.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit von der Anbieterin geändert werden. Sämtliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf der Website der Anbieterin veröffentlicht, Ihnen bei der beabsichtigten Nutzung der Dienste der Anbieterin angezeigt und/oder per E-Mail zugeschickt. Sofern Sie der Änderung der Datenschutzerklärung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Änderung widersprechen, wird die geänderte Fassung der Datenschutzerklärung wirksam. Sofern Sie den Änderungen der Datenschutzerklärung widersprechen, kann die Anbieterin Sie von der Nutzung der Dienste für die Zukunft ausschließen und insofern die Rechtsbeziehungen kündigen. Stand: Mai 2018
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